Conseiller commercial itinérant
Groupama Antilles-Guyane - Cayenne
- Type de contrat
- Autre
- Salaire
- Non communiqué
- Publié le
- 30/09/2026
- Source
- Description
- Le poste de conseiller·ère commercial·e au sein de Groupama Antilles-Guyane est un emploi à temps plein basé sur site à Cayenne. La mission principale consiste à accueillir, informer et accompagner les client·es, en analysant leurs besoins afin de leur proposer des offres adaptées (assurance, prévoyance, épargne, services associés). Au quotidien, la personne en poste assure le suivi des portefeuilles clients, gère les demandes (souscriptions, modifications, sinistres), et veille à la satisfaction et à la fidélisation. Elle participe au développement commercial de l’agence en prospectant de nouveaux client·es, en menant des actions commerciales ciblées et en contribuant à la visibilité locale de Groupama. Le rôle implique également une collaboration étroite avec les équipes internes pour garantir la qualité du service et le respect des procédures. Qualifications Excellentes compétences en communication et relation client, capacité à écouter, reformuler et expliquer clairement les solutions proposées. Solide sens du service client, aptitude à gérer les demandes et réclamations avec empathie, rigueur et réactivité. Compétences commerciales avérées, maîtrise des techniques de vente et de négociation, orientation résultats et fidélisation. Bonne compréhension des principes de base du marketing et des actions commerciales locales (animation de point de vente, événements, promotion d’offres). Capacité à travailler en équipe, sens de l’organisation, maîtrise des outils informatiques bureautiques et des logiciels de gestion client. Formation commerciale ou expérience significative en assurance, banque ou distribution de services, et connaissance du tissu économique local appréciées.